سياسة الخصوصية

تقوم غواصة بانوراما ("نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا") بتشغيل موقع الويب info@panoramasubmarines.com ("الخدمة").

تُعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدام خدمتنا والخيارات التي قمت بربطها بهذه البيانات.

نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة ، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه ، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا ، والتي يمكن الوصول إليها من: info@panoramasubmarines.com

1. المعلومات التي نجمعها عن الخدمة:

أثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال لا الحصر:

  • البريد الإلكتروني
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
1.1 بيانات الاستخدام

يجوز أيضًا جمع المعلومات وكيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP) ، ونوع المتصفح ، وإصدار المتصفح ، وصفحات خدمتنا التي تزورها ، ووقت وتاريخ زيارتك ، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات ، فريد معرّفات الجهاز وبيانات التشخيص الأخرى.

1.2 تتبع البيانات وملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.

2. كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

نستخدم المعلومات التي نجمعها بعدة طرق في تقديم الخدمة وتشغيل أعمالنا ، بما في ذلك ما يلي:

2.1 عمليات الحجز

نحن نستخدم المعلومات المقدمة من قبل مستخدمينا - لتشغيل وتوفير جميع ميزات خدمة الحجز. سيتم الاتصال بمستخدم هذه الخدمة فقط لغرض الحجز على هذا الموقع. بعد انتهاء صلاحية الحجز ، يتم تخزين معلوماتك بشكل آمن لمدة 15 يومًا أخرى ، وبعد ذلك ، يتم حذف جميع معلوماتك.

2.2 التحسينات

نستخدم المعلومات لفهم وتحليل اتجاهات الاستخدام وتفضيلات زوارنا ومستخدمينا ، لتحسين الخدمة وتطوير المنتجات والخدمات

2.3 الاتصالات

قد نستخدم عنوان البريد الإلكتروني للزائر أو المستخدم أو معلومات أخرى - للاتصال بهذا الزائر أو المستخدم لأغراض إدارية مثل خدمة العملاء ، لمعالجة انتهاك حقوق الملكية الفكرية ، أو انتهاك حقوق الخصوصية ، أو قضايا التشهير المتعلقة ببيانات العميل أو البيانات الشخصية المنشورة على الخدمة.

2.4 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا والمعلومات الأخرى التي يتم جمعها على الخدمة من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لمراقبة مقاييس استخدام الموقع الإجمالية مثل العدد الإجمالي للزوار والصفحات التي تمت مشاهدتها.

2.5 التحليلات

نحن نستخدم Google Analytics لقياس وتقييم الوصول إلى وحركة المرور على الموقع. تعمل Google بشكل مستقل عنا ولديها سياسة الخصوصية الخاصة بها ، والتي نوصي بشدة بمراجعتها. قد تستخدم Google المعلومات التي تم جمعها من خلال Google Analytics لتقييم نشاط المستخدمين والزوار على موقعنا.

نتخذ تدابير لحماية المعلومات الفنية التي تم جمعها من خلال استخدامنا لبرنامج Google Analytics. لن يتم استخدام البيانات التي تم جمعها إلا على أساس الحاجة إلى المعرفة لحل المشكلات الفنية وإدارة الموقع وتحديد تفضيلات الزائر ؛ ولكن في هذه الحالة ، ستكون البيانات في شكل غير قابل للتعريف. لا نستخدم أيًا من هذه المعلومات لتحديد هوية الزوار أو المستخدمين.

2.6 تجديد النشاط التسويقي

يستخدم info@panoramasubmarines.com خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان لك على مواقع الطرف الثالث بعد زيارتك لخدمتنا. نستخدم نحن وموردينا الخارجيين ملفات تعريف الارتباط للإبلاغ عن الإعلانات وتحسينها وعرضها بناءً على زياراتك السابقة لخدمتنا.

3. لمن نفصح عن المعلومات

لن نكشف عمدًا عن البيانات الشخصية أو بيانات العميل التي نجمعها أو نخزنها على الخدمة لأطراف ثالثة. يجوز لنا الكشف عن المعلومات لأطراف ثالثة إذا وافقت على قيامنا بذلك ، وكذلك في الظروف التالية:

3.1 مقدمي الخدمة

نحن نعمل مع مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة الذين يقدمون لنا خدمات الويب وتطوير التطبيقات والاستضافة والصيانة وغيرها من الخدمات. يجوز لهذه الأطراف الثالثة الوصول إلى البيانات الشخصية أو بيانات العميل أو معالجتها كجزء من توفير هذه الخدمات لنا. نحن نقصر المعلومات المقدمة إلى مزودي الخدمة هؤلاء والتي تكون ضرورية بشكل معقول لهم لأداء وظائفهم ، وتتطلب عقودنا معهم الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

3.2 إنفاذ القانون والعملية القانونية

قد نكشف عن البيانات الشخصية أو غيرها من المعلومات إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري للامتثال للقوانين المعمول بها ، استجابة لأمر محكمة ساري المفعول أو أمر استدعاء أو أمر قضائي أو حكومي آخر ، أو التعاون بطريقة أخرى مع جهات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية الأخرى.

4. اختياراتك

4.1 الوصول والتصحيح والحذف

نحن نحترم حقوق الخصوصية الخاصة بك ونوفر لك وصولاً معقولاً إلى البيانات الشخصية التي قد تكون قدمتها من خلال استخدامك للخدمات. إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي بيانات شخصية أخرى نحتفظ بها عنك أو تعديلها ، أو تطلب منا حذف أو نقل أي معلومات عنك حصلنا عليها من خدمة متكاملة ، يمكنك الاتصال بنا على النحو المبين في قسم "الاتصال" . بناءً على طلبك ، سيكون لدينا أي إشارة إلى حذفك أو حظره في قاعدة البيانات الخاصة بنا. يمكنك رفض مشاركة بيانات شخصية معينة معنا ، وفي هذه الحالة قد لا نتمكن من تزويدك ببعض ميزات ووظائف الخدمة. في أي وقت ، يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية ، لأسباب مشروعة ، ما لم يسمح القانون المعمول به بخلاف ذلك. إذا كنت تعتقد أنه تم انتهاك حقك في الخصوصية الممنوح بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها ، فيرجى الاتصال info@panoramasubmarines.com. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطات حماية البيانات.

5. خدمات الطرف الثالث

قد تحتوي الخدمة على ميزات أو روابط لمواقع وخدمات تقدمها جهات خارجية. يتم تقديم أي معلومات تقدمها على مواقع أو خدمات الجهات الخارجية مباشرة إلى مشغلي هذه الخدمات وتخضع لسياسات هؤلاء المشغلين ، إن وجدت ، التي تحكم الخصوصية والأمان ، حتى إذا تم الوصول إليها من خلال الخدمة. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية والأمان وسياسات مواقع أو خدمات الجهات الخارجية التي يتم توفير الروابط أو الوصول إليها من خلال الخدمة. نحن نشجعك على التعرف على سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بالأطراف الثالثة قبل تزويدهم بالمعلومات.

6. خصوصية الأطفال والقصر

حماية خصوصية الأطفال الصغار له أهمية خاصة. خدمتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا ، ونحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا دون الحصول على موافقة الوالدين. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فيرجى عدم استخدام الخدمة أو الوصول إليها في أي وقت وبأي طريقة. إذا علمنا أنه تم جمع البيانات الشخصية على الخدمة من أشخاص تقل أعمارهم عن 18 عامًا وبدون موافقة أبوية يمكن التحقق منها ، فسنتخذ الخطوات المناسبة لحذف هذه المعلومات.

7. أمن البيانات

نحن نتبع معايير الصناعة المقبولة عمومًا لحماية المعلومات المقدمة إلينا ، أثناء الإرسال وبمجرد استلامنا لها. نحافظ على الضمانات الإدارية والفنية والمادية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من التدمير العرضي أو غير القانوني ، والخسارة العرضية ، والتعديل غير المصرح به ، والكشف أو الوصول غير المصرح به ، وسوء الاستخدام ، وأي شكل غير قانوني آخر من معالجة البيانات الشخصية التي بحوزتنا. وهذا يشمل ، على سبيل المثال ، جدران الحماية وحماية كلمة المرور وغيرها من ضوابط الوصول والمصادقة. نستخدم تقنية SSL لتشفير البيانات أثناء النقل عبر الإنترنت العام.

ومع ذلك ، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. لا يمكننا ضمان أو ضمان أمن أي معلومات ترسلها إلينا أو تخزنها على الخدمة ، وأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. لا يمكننا أيضًا ضمان عدم إمكانية الوصول إلى هذه المعلومات أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها عن طريق انتهاك أي من ضماناتنا المادية أو الفنية أو الإدارية. إذا كنت تعتقد أنه تم اختراق بياناتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بنا على النحو المبين في قسم "الاتصال".

إذا علمنا بخرق أنظمة الأمان ، فسنبلغك أنت والسلطات بحدوث الانتهاك وفقًا للقانون المعمول به.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ فقط بالبيانات الشخصية التي تم جمعها من المستخدم (عنوان البريد الإلكتروني) لمدة 15 يومًا بعد انتهاء الحجز أو انتهاء صلاحيته

9. التغييرات والتحديثات على هذه السياسة

يرجى إعادة زيارة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على علم بأي تغييرات تطرأ على هذه السياسة ، والتي قد نقوم بتحديثها من وقت لآخر. إذا قمنا بتعديل السياسة ، فسنوفرها من خلال الخدمة ، ونشير إلى تاريخ آخر مراجعة ، وسنلتزم بالقانون المعمول به. يشير استمرار استخدامك للخدمة بعد أن أصبحت السياسة المعدلة سارية المفعول إلى أنك قد قرأت الإصدار الحالي من السياسة وفهمته ووافقت عليه.

كيف تتواصل معنا

يرجى الاتصال بنا بخصوص أي أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة ، أو بياناتك الشخصية ، أو ممارسات الاستخدام والإفشاء لدينا ، أو اختيارات الموافقة الخاصة بك عن طريق البريد الإلكتروني على info@panoramasubmarines.com.

ابدأ الآن مغامرتك!

تواصل معنا الآن وقم بحجز رحلتك، لتكتشف سحر البحر الأحمر في رحلة فريدة من نوعها!

احجز الآن